Ile kosztuje wdrożenie Comarch e-Sklep w 2026? Cennik, dodatki, dedykowany szablon

„Ile kosztuje Comarch e-Sklep?" - proste pytanie, na które nie ma prostej odpowiedzi. Bo sam abonament to jedna rzecz. Wdrożenie to druga. Modyfikacje szablonu to trzecia. A potem dochodzą dodatki, o których dowiadujesz się dopiero po uruchomieniu sklepu.

Wdrażamy Comarch e-Sklep od lat i wiemy, że największą frustracją klientów nie jest cena - tylko to, że nikt im wcześniej nie powiedział, ile naprawdę będą musieli wydać. W tym artykule rozbijam wszystkie koszty na części. Bez ukrywania, bez gwiazdek drobnym drukiem.

Abonament Comarch e-Sklep - oficjalny cennik

Comarch e-Sklep działa w modelu SaaS - płacisz miesięczny abonament za dostęp do platformy. W cenie masz hosting w chmurze Comarch, backup, aktualizacje i certyfikat SSL w domenie *.comarch-esklep.pl. Nie płacisz prowizji od sprzedaży.

Cena abonamentu zależy od dwóch rzeczy: wariantu e-Sklepu (Light, Standard, Enterprise, B2B) i systemu ERP, z którym się łączysz.

Wszystkie ceny netto, bez VAT. Źródło: cennik Partnera Comarch (stan na 2026). Comarch nie publikuje cennika wprost na swojej stronie - oficjalne ceny uzyskasz przez formularz zamówienia lub u Partnera.

Dla większości małych i średnich firm na ERP Optima realny koszt to 142 zł netto miesięcznie za wariant Standard. To mniej niż hosting + domena + SSL na większości platform e-commerce. Tyle że sam abonament to dopiero początek.

Usługi dodatkowe Comarch - co dochodzi do abonamentu?

Kilka pozycji, o których warto wiedzieć przed startem:

200 zł miesięcznie za usunięcie logotypu Comarch ze stopki to dużo. Ale wielu właścicieli sklepów decyduje się na to, bo „Powered by Comarch e-Sklep" w stopce nie buduje wizerunku profesjonalnego sklepu. To roczny koszt 2400 zł netto - warto go uwzględnić w budżecie.

Koszt wdrożenia - ile naprawdę zapłacisz za uruchomienie?

Sam abonament to jeszcze nie działający sklep. Ktoś musi skonfigurować ERP pod synchronizację z e-Sklepem, ustawić produkty, cenniki, magazyny, podpiąć płatności i dostawy, wybrać i skonfigurować szablon, ustawić regulaminy i politykę prywatności.

Możesz to zrobić samodzielnie - dokumentacja jest dostępna, Comarch ma Centrum Pomocy, jest 30-dniowe demo do testów. Ale w praktyce większość firm zleca wdrożenie wykonawcy. I tu pojawiają się koszty, o których cennik Comarch nie mówi.

Podstawowe wdrożenie: od 3 000 - 5 000 zł netto

To jest realna cena za uruchomienie sklepu na gotowym szablonie. Obejmuje konfigurację ERP pod e-Sklep, pierwszą synchronizację danych, ustawienie płatności i dostaw, wybór i podstawową konfigurację szablonu (np. Topaz), podpięcie domeny i start.

Za te pieniądze dostajesz działający sklep. Wchodzisz, widzisz produkty, klient może złożyć zamówienie, zamówienie trafia do ERP. Działa.

Ale „działa" to nie to samo co „sprzedaje dobrze". Gotowy szablon Topaz w domyślnej konfiguracji wygląda jak setki innych sklepów na tej samej platformie. Nawigacja jest generyczna. UX nie jest dopasowany do Twojej branży. SEO wymaga ręcznej pracy. I tu zaczynają się dodatkowe koszty.

Modyfikacje szablonu i indywidualne dodatki

To jest kategoria kosztów, o której klienci najczęściej nie wiedzą na starcie. Uruchamiasz sklep na gotowym Topazie, po miesiącu widzisz, że czegoś brakuje, i zaczynasz zlecać modyfikacje.

Przykłady rzeczy, które wykraczają poza standardowy szablon:

Modyfikacje wyglądu - zmiana układu strony głównej, karty produktu, koszyka. Dostosowanie kolorystyki i typografii do brandbooka. Dodanie niestandardowych sekcji. Ceny zależą od zakresu - od kilkuset złotych za drobne poprawki CSS po kilka-kilkanaście tysięcy za poważniejsze przeróbki.

Chatbot AI - zintegrowany z asortymentem sklepu, odpowiadający na pytania klientów o produkty, dostępność, dostawy. To nie jest funkcja wbudowana w e-Sklep - wymaga dedykowanego wdrożenia.

Inteligentna wyszukiwarka - standardowa wyszukiwarka Comarch e-Sklep jest podstawowa. Jeśli chcesz, żeby uwzględniała literówki, synonimy, podpowiadała produkty w trakcie wpisywania - to jest dodatkowa praca.

Okazja dnia / countdown timer - mechanizm wyróżnionej oferty dnia z odliczaniem czasu. Proste w koncepcji, ale wymaga kodowania w Liquid i JavaScript.

Automatyczne pobieranie danych po NIP - integracja z zewnętrznym API, uzupełnianie danych firmy przy rejestracji lub składaniu zamówienia. Oszczędza czas klienta i eliminuje błędy w fakturach.

Każdy z tych dodatków wyceniamy indywidualnie - bo zakres pracy zależy od specyfiki sklepu. Ale warto je uwzględnić w budżecie od początku, żeby nie być zaskoczonym po starcie.

Szablon dedykowany - osobna kategoria kosztów

Gotowy szablon (Topaz, Szafir, Rubin) jest darmowy - dostajesz go w ramach abonamentu. Ale jeśli chcesz sklep, który wygląda i działa inaczej niż konkurencja, potrzebujesz szablonu dedykowanego.

Szablon dedykowany to koszt od 30 000 zł netto w górę.

Za te pieniądze dostajesz pełen proces: analizę konkurencji i briefing, projekt UX/UI na trzech breakpointach (desktop, tablet, mobile), kodowanie od zera w HTML, CSS, JavaScript i Liquid, testy i wdrożenie. To nie jest „przerobiony Topaz" - to szablon pisany od podstaw, bez martwego kodu, zoptymalizowany pod wydajność i SEO.

Wiem, że 30 tysięcy brzmi jak dużo. Ale rozłóżmy to na logikę biznesową. Gotowy szablon ma martwy kod JavaScript, który spowalnia sklep. Google PageSpeed obniża ocenę, pozycje w wynikach wyszukiwania spadają, mniej klientów trafia na stronę. Dedykowany szablon z czystym kodem ładuje się szybciej, pozycjonuje się lepiej, konwertuje lepiej. Widziałem sklepy, gdzie sama wymiana szablonu dawała skok o kilkanaście pozycji w Google na kluczowe frazy.

Czy każdy sklep potrzebuje szablonu dedykowanego od razu? Nie. Jeśli startujesz - Topaz wystarczy. Ale jak Twój sklep zaczyna generować ruch i sprzedaż, a gotowy szablon staje się ograniczeniem - wtedy szablon dedykowany to inwestycja, nie koszt.

Nie zapomnij o ERP

Comarch e-Sklep wymaga systemu ERP do działania. Jeśli go nie masz - to jest dodatkowy, często największy, koszt. Od lutego 2026 Comarch ERP Optima dostępna jest wyłącznie w modelu subskrypcyjnym (abonament miesięczny). Moduły Kasa/Bank + Handel, wymagane do pracy z e-Sklepem, to ok. 200-450 zł netto miesięcznie, zależnie od konfiguracji.

Jeśli już masz ERP Optima, XL lub Altum - ten koszt Cię nie dotyczy. Ale jeśli dopiero planujesz wejście w Comarch - uwzględnij ERP w budżecie. Comarch oferuje pakiety łączące e-Sklep z ERP w niższych cenach niż osobno.

Podsumowanie kosztów - realistyczne scenariusze

Koszt miesięczny jest zaskakująco niski w porównaniu z innymi platformami e-commerce. Shoper w pakiecie Premium to 299 zł/mies. bez integracji z ERP. WooCommerce jest „darmowy", ale hosting + integrator z ERP Comarch + utrzymanie potrafi kosztować więcej niż abonament e-Sklepu. A tu dostajesz natywną integrację w cenie.

Na czym nie warto oszczędzać?

Z mojego doświadczenia - trzy rzeczy, na których oszczędność się mści:

Wdrożenie. Samodzielna konfiguracja ERP pod e-Sklep to pułapka na czas. Źle ustawione cenniki, brakujące atrybuty produktów, nieoptymalna synchronizacja - te błędy odkrywasz po miesiącach, kiedy sklep już działa i klienci narzekają. 3-5 tysięcy za profesjonalne wdrożenie to ubezpieczenie przed chaosem.

SEO od startu. Wielu właścicieli sklepów ignoruje meta opisy, ALT tagi i strukturę nagłówków przy uruchomieniu, bo „zajmiemy się tym później". Problem w tym, że Google indeksuje sklep od pierwszego dnia. Pierwsze wrażenie w wyszukiwarce jest ważne. Warto od razu zlecić podstawową optymalizację SEO w ramach wdrożenia.

Szablon dedykowany - ale nie od razu. Nie musisz zaczynać od dedykowanego szablonu za 30+ tysięcy. Zacznij na Topazie, zwaliduj rynek, zbierz dane o zachowaniach użytkowników. Po 3-6 miesiącach będziesz wiedział, co działa, co nie, jakie funkcje są potrzebne. Wtedy szablon dedykowany będzie oparty na danych, nie na domysłach.

Ile kosztuje utrzymanie sklepu w skali roku?

Policzmy realny roczny koszt dla typowej firmy na ERP Optima, wariant Standard:

Abonament e-Sklep: 142 zł x 12 = 1 704 zł/rok

SSL we własnej domenie: 169 zł/rok (lub 99 zł jeśli kupisz poza Comarch)

Usunięcie "Powered by Comarch" (opcjonalne): 200 zł x 12 = 2 400 zł/rok

Razem: ok. 1 900 - 4 300 zł netto rocznie, zależnie od opcji. Do tego dochodzi abonament ERP, który i tak płacisz niezależnie od e-Sklepu.

To jest jeden z najtańszych kosztów utrzymania sklepu internetowego na rynku. Dla porównania - prowizje na Allegro przy obrotach 50 tys. zł miesięcznie to kilka tysięcy złotych. Miesięcznie.

Najczęściej zadawane pytania o koszty

Czy mogę przetestować Comarch e-Sklep za darmo?

Tak. Comarch oferuje 30-dniową wersję demo z pełną funkcjonalnością (bez integracji z Allegro, Facebookiem i porównywarkami). Zamówisz ją na stronie zamow.comarchesklep.pl. Po 30 dniach możesz przejść na pełną wersję z zachowaniem wszystkich danych i ustawień.

Czy płacę prowizję od sprzedaży?

Nie. Comarch e-Sklep to stały abonament miesięczny. Ile byś nie sprzedał - cena się nie zmienia. To jest istotna przewaga nad marketplace (Allegro pobiera prowizję od każdej transakcji) i nad niektórymi platformami SaaS, które mają opłaty zależne od obrotu.

Czy mogę zmienić wariant e-Sklepu później?

Tak. Możesz zacząć od Standard i przejść na Enterprise lub B2B, gdy Twoje potrzeby się zmienią. Nie tracisz danych ani konfiguracji.

Czy muszę kupić ERP Comarch, żeby korzystać z e-Sklepu?

Tak - e-Sklep nie działa bez systemu ERP Comarch. Jeśli go nie masz, możesz go zamówić w pakiecie z e-Sklepem (Comarch oferuje atrakcyjniejsze ceny pakietowe). Jeśli masz ERP innej firmy (Enova, SAP, Insert) - e-Sklep nie jest dla Ciebie. Więcej o tym pisaliśmy w artykule Comarch e-Sklep - co to jest i jak działa.

Ile trwa wdrożenie?

Podstawowe wdrożenie na gotowym szablonie to kwestia 1-3 tygodni. Wdrożenie z szablonem dedykowanym - do 3 miesięcy, zależy od skali projektu. Po wdrożeniu analizujemy zachowania użytkowników i optymalizujemy - bo uruchomienie sklepu to początek, nie koniec.

Czy szablon dedykowany to jednorazowy koszt?

Tak. Płacisz raz za projekt, kodowanie i wdrożenie. Potem szablon jest Twój - nie ma dodatkowych opłat miesięcznych za niego. Jedyne koszty po wdrożeniu to ewentualne modyfikacje i aktualizacje, jeśli będziesz chciał dodać nowe funkcje w przyszłości. A łatki bezpieczeństwa? Te działają po stronie backendu Comarch, niezależnie od szablonu.

Potrzebujesz wyceny?

Każde wdrożenie jest inne - inny ERP, inny asortyment, inne wymagania. Dlatego wyceniamy indywidualnie. Ale żebyś miał punkt odniesienia: podstawowe wdrożenie od 3 000 zł, szablon dedykowany od 30 000 zł, a indywidualne dodatki (chatbot AI, inteligentna wyszukiwarka, porównywarka) - wycena zależy od zakresu.

W Tenticom zajmujemy się wdrożeniami Comarch e-Sklep, dedykowanymi szablonami i dodatkami wykraczającymi poza standard. Jeśli planujesz uruchomienie sklepu lub czujesz, że obecny szablon Cię ogranicza - odezwij się. Porozmawiamy o Twoich potrzebach i podpowiemy, na co warto wydać pieniądze, a na czym można zaoszczędzić.